Foire aux questions

Questions fréquemment posées sur la demande de visa Schengen pour la Belgique.

  1. Dernière mise à jour le

1. Rendez-vous


Je ne trouve aucun rendez-vous en ligne ?

Le seul moyen de prendre un rendez-vous pour une demande de visa est via le lien que vous recevrez par e-mail APRÈS avoir soumis votre formulaire électroniquement sur VisaOnWeb. Il est impossible de prendre un rendez-vous d'une autre manière. Si aucune date n’est disponible, cela signife que la section visa est actuellement complète. L’agenda évolue en fonction des annulations ou des nouveaux rendez-vous. Veuillez consulter régulièrement le site web pour en prendre connaisssance.


Pourquoi je reçois un message d’erreur ?

Cela peut être pour différentes raisons :

  • Il n’y a plus de rendez-vous disponible pour une demande de visa. Veuillez consulter régulièrement le site web qui est mis à jour en fonction des annulations et des nouveaux rendez-vous.
  • Notre système de réservation est surchargé par un trafic trop important. Veuillez réessayer plus tard.
  • Une erreur s’est glissée dans votre réservation. Veuillez vérifier que vous utilisez le lien reçu par email et que votre numéro de VOW est correct. 

Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de fournir de l’assistance technique sur le système de réservation par téléphone. 


Est-ce que je peux obtenir un rendez-vous plus tôt ?

Nous ne pouvons pas vous donner une date de rendez-vous plus tôt par téléphone ou par e-mail. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des éventuelles annulations.

En cas d'urgence réelle, vous pouvez envoyer un e-mail avec les documents justificatifs à dublin.visa@diplobel.fed.be. Il existe des critères très stricts qui doivent être remplis pour qu'il s'agisse d'une urgence et le tourisme ne sera jamais pris en considération.


Est-ce que je dois payer pour un rendez-vous ?

Les rendez-vous sont gratuits et doivent être réservés directement par notre système de rendez-vous en ligne. Notez qu'il n'est PAS nécessaire de demander un visa Schengen pour la Belgique par l'intermédiaire d'une agence. Les seuls frais que vous devez payer pour un visa Schengen sont les frais de dossier, payés directement à l'ambassade le jour de votre rendez-vous. Une demande par l'intermédiaire d'une agence ne vous donne PAS un rendez-vous plus tôt ou un délai de traitement plus rapide!


Je suis membre d’une famille UE, puis-je avoir un rendez-vous plus tôt ?

Conformément à la législation européenne, nous faisons tout notre possible pour faciliter les rendez-vous pour les épouses et dépendants. Il est conseillé d’ organiser leurs voyages en avance, de suivre la procédure standard et consulter notre site régulièrement pour des éventuelles disponibilités. Si votre voyage est prévu dans 4 à 6 semaines, que vous avez consulté notre site régulièrement et que vous n’arrivez toujours pas de trouver un rendez-vous, veuillez nous envoyer un email avec votre numéro de VOW, dates de voyage et copie du passeport du citoyen UE. Si vous remplissez les critères, nous ferons notre possiblepour vous donner un rendez-vous dans les 15 jours. Vous ne pourrez cependant pas choisir ni la date, ni l’heure du rendez-vous.

Veuillez noter que les membres de famille d’un citoyen UE sont souvent autorisésà voyager sans visa, à condition qu’ils voyagent avec le citoyen UE. Documents de voyage pour les membres de la famille n’ayant pas la citoyenneté de l’UE - Your Europe


Pourquoi les rendez-vous sont-ils tous pris si longtemps en avance ?

Toutes les Ambassades Schengen à Dublin connaissent un niveau de demandes très élevé.  Notre capacité de rendez-vous est exploitée au maximum..  Si vous ne pouvez pas être présent pour votre rendez-vous pour n’importe quelle raison, nous vous prions de l’annuler le plus tôt possible afin de le libérer pour quelqu’un d’autre.

 

Je n'ai pas reçu d'e-mail confirmant mon rendez-vous, celui est-il quand même fixé?

Tous les rendez-vous sont confirmés par un courriel automatique.  Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez également vérifier dans vos courriers indésirables.  Si vous n'y trouvez pas non plus d'e-mail de confirmation, cela signifie que le rendez-vous n'a pas été enregistré.  Veuillez donc réessayer de fixer un rendez-vous.

 


2. Délais


Combien de temps à l’avance dois-je commencer la procédure de demande de visa ?

En raison d’un niveau de demande très élevé, il est conseillé de remplir votre formulaire sur VisaOnWeb et d’essayer de réserver votre rendez-vous au moins 3 mois à l’avance.


Combien de temps faut-il pour obtenir mon visa ?

Il faut compter environ 10 jours ouvrables à partir du dépôt de votre dossier en personne le jour de votre rendez-vous. Ce délai peut être retardé si votre dossier n’est pas complet le jour de votre rendez-vous. Certains dossiers doiventt être soumis à Bruxelles ou aux à d’autres partenaires Schengen. Ceci peut rallonger le délai initial. Veuillez noter qu'il n'y a aucune garantie qu'un visa sera accordé.


Quelles sont les heures d’ouverture de la section visa ?

Les rendez-vous pour demandes de visa sont disponibles du lundi au jeudi de 09h00 à 12h30.  Les retraits sont possibles les mardis et jeudis de 14h00 à 15h00.  La section visa est fermée le vendredi.


3. Mon dossier


Comment puis-je vous poser une question ?

Votre source d’information principal est ce site web. Veuillez d’abord lire attentivement l’information et la FAQ. Si vous êtes certain que la réponse à votre question ne se trouve pas sur ce site web, vous pouvez nous envoyer un email à dublin.visa@diplobel.fed.be. Si la réponse se trouve bien sur notre site web, vous ne recevrez pas de réponse. 

Toutes les demandes sont différentes. Il est impossible de répondre aux questions au téléphone. Seuls les demandeurs qui ont déjà déposé leur dossier en personne peuvent téléphoner après leur rendez-vous pour connaître l’évolution de leur demande. Dans ce cas, veuillez téléphoner entre 09h00 et 12h30 lundi à jeudi, en étant muni de votre numéro de dossier à 5 chiffres.


Pouvez-vous me dire si mon dossier/document est acceptable ?

Nous ne pouvons pas vous dire par téléphone ou par courriel si votre dossier ou un document spécifique sera acceptable avant votre rendez-vous. Veuillez consulter notre liste des exigences. Votre dossier sera évalué le jour de votre rendez-vous.


J’ai fait une erreur sur VisaOnWeb – que dois-je faire ?

Si vous devez changer les dates de voyage ou un autre aspect de de celui-ci, veuillez amener les nouveaux justificatifs le jour de votre rendez vous et l’officier visa pourra modifier votre formulaire. Si vous avez fait un erreur dans les détails personnels : prénom, nom, date de naissance, veuillez refaire votre demande sur VisaOnWeb. Il n’est pas nécessaire de prendre un nouveau rendez-vous mais n’oubliez pas d’amener le nouveau formulaire le jour de votre rendez-vous.


Puis-je avoir un visa à plusieurs entrées ?

Les demandeurs peuvent indiquer une préférence pour une ou plusieurs entrées sur VOW. De même manière qu’il n’y a aucun droit à un visa (sauf dans certains cas déterminés) il n’y a aucun droit à un visa à plusieurs entrées. Les demandes de visa sont évalués cas par cas, idem pour les demandes de visa à plusieurs entrées. Pour que votre demande de visa à plusieurs entrées soit prise en considération, il faut joindre à votre dossier, des pièces justificatives de plusieurs voyages prévus dont la Belgique est globalement la destination principale. Des éléments comme des visas octroyés précédemment, des moyens financiers suffisants et des liens avec la Belgique seront notamment pris en considération.


Est-ce que je peux demander un visa pour le Luxembourg ?

Oui, nous acceptons également les demandes de visas pour le Luxembourg. Veuillez suivre la même procédure que celle décrite ici.


Qu'est-ce qu’un Visa de transit aéroportuaire (Visa type A) ?

C'est un visa autorisant uniquement un transit via l'aéroport.  Un transit aéroportuaire signifie que vous ne devez pas passer les contrôles frontaliers, ni vous enregister ou récupérer vos bagages. Il s’agit d’un déplacement porte-à-porte entre vol d’arrivée et votre correspondance. Veuillez consulter ce site web pour savoir si vous avez besoin de ce type de visa.


Et s'il nest pas possible de rejoindre directement ma correspondance ?

Si vous devez vous enregistrer à l'aéroport en Belgique, ceci est considéré comme une entrée sur le territoire donc, il faut donc demander un visa court séjour normal.


4. Le jour de votre rendez-vous


Que dois-je apporter le jour de mon rendez-vous ?

  • Une copie imprimée de votre formulaire de demande complété
  • Les originaux du passeport et de la carte de résidence
  • Un moyen de paiement 
  • Tous les documents justificatifs énumérés dans la liste des exigences (PDF, 156.8 KB)

 

Veuillez noter que si vous n'avez pas de moyen de paiement acceptable ou si votre dossier est considéré comme incomplet, nous ne pourrons pas accepter votre demande et vous devrez prendre un autre rendez-vous à une date ultérieure.


Comment payer les frais de dossier pour un demande de visa ? 

Les frais de dossier sont uniquement payables par carte bancaire le jour où vous déposez votre demande en personne. Si vous ne disposez pas du moyen de paiement prévu sur vous le jour de votre rendez-vous, nous n'accepterons pas votre demande.


5. Visas pour résider / travailler / faire des études en Belgique ou Luxembourg


De quoi ai-je besoin pour un visa long séjour ?

Si vous avez besoin d'un visa pour vous rendre en Belgique ou au Luxembourg afin d'étudier, de travailler ou de rejoindre votre conjoint ou partenaire à long terme, veuillez consulter le site web des autorités d'immigration belge ou le Ministre d'Affaires étrangères et Européennes au Luxembourg. Si vous ne trouvez pas l'information requise veuillez envoyer un courriel à dublin.visa@diplobel.fed.be. Veillez préciser le type de visa de longue durée dont vous avez besoin (études, emploi, travail indépendant, regroupement familial...). Veuillez compter environ 5 jours ouvrables pour obtenir une réponse.

Qui est le medecin autorisé à délivrer les certificats médicals pour les visas long-séjour?

Le medecin accredité est Dr. Kevin O'Flynn, 239 South Circular Road, Dublin 8, tél: +353 (0)1 454 1357.  


6. Voyager en groupe / en famille


Je fais partie d'un groupe ou j'organise un voyage pour un groupe, comment dois-je procéder ?

Si vous voyagez avec un groupe d'amis ou de membres de votre famille : chaque membre doit prendre un rendez-vous individuel, en suivant nos procédures standards.

Si vous êtes chargé d'organiser un voyage d'étude ou tout autre voyage organisé en Belgique et que vous avez besoin de 6 rendez-vous ou plus :

  • Contactez-nous par e-mail au moins 5 mois avant la date du voyage, en nous informant de votre intention de voyager en Belgique et en ajoutant une estimation du nombre de rendez-vous dont vous avez besoin. Assurez-vous d'inclure toute pièce justificative (lettre d'invitation de l'institution partenaire belge, itinéraire, explication sur la structure de financement,...) à l'email. Nous analyserons votre demande dans les 2 semaines et vous informerons de la ou les dates réservées pour un rendez-vous ou, le cas échéant, que la procédure générale doit être suivie pour votre demande.
  • Si votre demande a été acceptée : veuillez nous confirmer le nombre de rendez-vous requis et nous fournir une liste des candidats, avec leurs nom et nationalité, dès que possible, mais au moins 1 mois avant la ou les dates de rendez-vous convenues.
  • Pour les groupes plus importants, d'autres procédures peuvent être suggérées au cas par cas. Veuillez noter que plus le groupe est important, plus vous devez nous contacter à l'avance, et que la période de 5 mois est considérée comme une période minimale.
  • Si la période de 5 mois n'a pas été respectée, les candidats devront suivre la procédure habituelle pour les rendez-vous. Il ne sera pas possible de réserver des places ou d'ajouter des rendez-vous supplémentaires dans ce cas.

Notez que la demande doit émaner des organisateurs (université, entreprise privée), et non des candidats individuels.


Je voyage avec ma famille UE – ai-je besoin d’un visa ?

Si vous êtes titulaire d’un permis de résidence irlandais (IRP) avec mention « Stamp 4 EU Family » et que vous voyagez tous ensemble, vous n’avez pas besoin d’un visa pour voyage en Belgique. Pour voyager sans visa en fonction de cette règle, vous devez être en possession d’un passeport valable et du permis de résidence (IRP) pour la Belgique. Si vous voyagez vers un autre pays Schengen, il faudra prendre contact avec leur ambassade pour plus d’information. Veuillez également noter que si votre permis de résidence irlandaise porte la mention « Stamp 4 » vous devez faire une demande de visa.